Als Provider von IT Leistung muss man kontinuierlich sein Leistungsangebot an die Kundenanforderungen anpassen. Flexiblere Bereitstellung von Storage ist nicht durch Aufbau von SAN erledigt. Es müssen zeitgleich auch Prozesse mit dem Kunden zusammen aufgebaut werden, die eine dynamische Verwaltung und Abrechnung von Storage ermöglicht. Erster Schritt der Umsetzung, ist die Einführung von "Storageklassen" mit der Zuweisung auf Applikationen.
Technisch, Fortgeschrittene
Ulrich Kleineaschoff, T-Systems